workshop相关问题

Q：新建workshop时Submit持续卡顿，如何处理？

✅ 首先需要检查您的会员等级是否有充足的【workshop可用CPU数量上限】，若有已运行中的workshop，可先停止再启动新workshop。若权益充足可尝试重新启动workshop处理。

Q：启动workshop时Environment栏无内容，如何处理？

✅ 网络延迟或设备卡顿引起，稍等片刻即可。

Q：在workshop终端输入nvidia-smi，显示'No devices were found'？

✅ 是因为工作台中没有GPU，如需查询GPU使用情况可以参考使用流程图或任务运行状态监控查看。

Q：启动workshop后提示填写localhost密码，如何处理？

✅ 这种情况下是由于您当前设备中可访问 ~/.ssh 或 ~/.alaya/ssh 的用户过多，删除至仅当前登录用户可访问即可恢复正常，点击查看解决方案链接。

Q：workshop打开远端页面失败，提示“无法与 ‘创建的workshop’ 建立连接”。

✅ 需要检查本地是否启动了全局代理模式的科学上网。如有，可尝试关闭后再重启。也可在本地终端中使用以下命令检查ssh连接是否正常。

ssh -vv [出现的问题的workshop名称].bj1

Q：远端页面中未显示Aladdin插件图标，如何处理？

✅ 在远端页面中卸载Aladdin插件，然后在本地的VSCode中右击有问题的workshop，点击"Install Remote"手动安装。

Q：workshop中报错“无法激活 ‘Aladdin’ 扩展, 因为它依赖于未加载的 ‘Remote - SSH: Editing Configuration Files’ 扩展。是否要重新加载窗口以加载扩展名？”

✅ 将远端页面中的Aladdin插件卸载即可，注意需保留Aladdin Remote插件。或通过在远端页面终端中执行命令卸载，命令如下：

#VSCode版本
code --uninstall-extension AlayaNeW.aladdin

#Cursor版本
cursor --uninstall-extension AlayaNeW.aladdin

🎈 如您的问题仍无法解决，可关注微信服务号“九章云极AladdinEdu”，点击菜单栏中的“限时活动” > “全民找bug”，根据问卷提示填写相应报错信息，等待工作人员联系。